Harmonexia™ Privacy Policy
Privacy Policy 安心してご相談いただくために。
Harmonexia™は、お問い合わせ・ご予約・ご相談に際してお預かりする個人情報を大切に扱います。
ここでは、取得する情報、利用目的、管理方法、お問い合わせ先について明記します。
最終更新日：2026-05-22
01 / Scope
適用範囲
本プライバシーポリシーは、Harmonexia™（以下「当方」）が提供する各種サービス、お問い合わせ対応、予約受付、LINE・フォーム・電話等を通じたコミュニケーションにおける個人情報の取り扱いに適用されます。
対象となる主な場面：お問い合わせ、ご予約、施術・セッションに関する事前相談、セミナー・プログラムに関するお問い合わせ、その他当方との連絡に関わる場面。
02 / Data
取得する情報
当方では、お問い合わせへの返信、予約調整、必要なご案内のために、以下の情報を取得する場合があります。
お客様が入力・送信する情報
- 氏名またはニックネーム
- メールアドレス
- 電話番号
- LINE等の連絡先情報
- お問い合わせ内容
- 予約希望日時・希望内容
- 現在の状態や相談内容として送信された情報
アクセス時に取得される可能性がある情報
- IPアドレス
- ブラウザ・端末情報
- 閲覧ページ・参照元・アクセス日時
- Cookie等の識別子
- サイト利用状況に関する情報
サイト改善、不正防止、表示最適化、アクセス状況の把握のために取得することがあります。
03 / Purpose
利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲で利用します。
- お問い合わせへの返答
- ご予約の確認・日時調整・当日のご案内
- サービス提供に必要な事前確認
- セミナー・プログラム・各種ご相談への対応
- サービス品質の改善
- 重要なお知らせや必要な連絡
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保
当方からのご案内は、必要な連絡やお客様の相談内容に関係する範囲で行います。不要なご案内を希望されない場合は、その旨をお知らせください。
05 / Security
安全管理
当方は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防ぐため、必要かつ適切な安全管理に努めます。取り扱いを外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な範囲で管理を行います。
インターネット通信の性質上、完全な安全を保証するものではありません。必要に応じて、お客様ご自身でも送信内容にご注意ください。
06 / Cookies
Cookie等の利用
当サイトでは、利便性向上、表示最適化、アクセス解析、不正対策のためにCookie等を利用する場合があります。Cookieは、ブラウザ設定により無効化または削除することができます。
アクセス解析ツール等を利用している場合、ツール提供者にも情報が送信されることがあります。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能です。
07 / Rights
開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から、当方が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
ご請求の内容によっては、本人確認に必要な情報のご提示をお願いする場合があります。また、法令上対応できない場合や、保管義務がある情報については、ご希望に添えないことがあります。
08 / Updates
本ポリシーの変更
当方は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
Contact
個人情報に関するお問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正・削除等のご相談は、下記よりご連絡ください。